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泗洪縣文化藝術中心：情系業(yè)主辦實事 熱情服務暖人心

     泗洪縣文化藝術中心：孫艷紅

2022年4月19日，泗洪縣蘇源陽光小區(qū)的物業(yè)工作人員王言光像往常一樣在小區(qū)進行日常巡查中發(fā)現(xiàn)7棟3單元某室窗戶有滾滾濃煙不段冒出，疑似廚房起火，他立即快步上樓，同時緊急聯(lián)系物業(yè)前臺客服聯(lián)系業(yè)主。此時屋內有一個小孩在家里睡覺，聽到敲門聲起來開門，王言光立即沖進房內，整個屋里被煙籠罩，他毫不猶豫沖進廚房關閉火源，并打開陽臺窗戶，讓濃煙散去。

事后，業(yè)主得知家中情況和事情的經過，非常感謝亞太酒店物業(yè)人員盡職盡責，及時發(fā)現(xiàn)消除了安全隱患，避免了一場火災的發(fā)生，該業(yè)主說當時有事出門了，忘記關掉廚房火，家里的孩子在屋里睡覺，業(yè)主接到通知后才想起來忘記關火了，也是非常擔心，還好物業(yè)巡查及時發(fā)現(xiàn)解決，才沒有造成嚴重的后果，保證了孩子安全和財產安全。

4月20日上午，該業(yè)主再次來到物業(yè)服務中心感謝物業(yè)公司并贈亞太物業(yè)公司王言光同志“情系業(yè)主辦實事、熱情服務暖人心錦旗”。保護業(yè)主的生命和財產安全，為加強化專業(yè)技能，和職業(yè)素養(yǎng)，提升服務團隊的應急能力，亞太酒店物業(yè)每年都會定期進行消防理論、實踐技能訓練，確保危險來臨時，物業(yè)工作人員能沉著應對，為業(yè)主安全保駕護航。共同維護小區(qū)的安全，努力把小區(qū)建設成一個文明、安全、美麗、和諧的溫馨家園。