亞太愿景：成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
環(huán)球銀泰城：時(shí)刻警惕 飛奔救人
亞太十四公司第三分公司：楊燕妮
商場(chǎng)是所有顧客放松身心，玩樂(lè)、購(gòu)物的公共環(huán)境，環(huán)球銀泰城物業(yè)管理處秩序員是所有顧客人身財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者，平凡的崗位上，他們默默無(wú)聞的付出，穿梭在商場(chǎng)的各個(gè)角落，出現(xiàn)在每一位顧客的身旁，他們用汗水書(shū)寫著平凡的責(zé)任。
5月23日下午環(huán)球銀泰城的秩序員張年超在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行日常巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)四樓桂堂店鋪門口有一對(duì)小情侶正在爭(zhēng)吵，雖然聽(tīng)不清兩人在吵什么，但是看的出來(lái)兩人誰(shuí)都不愿意退讓，吵的面紅耳赤。
多年從事秩序員的經(jīng)驗(yàn)告訴他，這樣的場(chǎng)面需要第一時(shí)間關(guān)注，并警惕兩人因情緒激動(dòng)可能會(huì)發(fā)生過(guò)激行為。大概五分鐘后，兩人爭(zhēng)吵不下，男子轉(zhuǎn)身離開(kāi)，女子獨(dú)自走到圍欄邊，放下手機(jī)，跨過(guò)圍欄準(zhǔn)備往下跳。
一看情況不妙，張年超馬上沖上去從后面抱住女子，并把她拉到一邊。此時(shí)男子也發(fā)現(xiàn)了女友的異常行為回到女友身邊。經(jīng)過(guò)秩序員十多分鐘的勸阻和開(kāi)導(dǎo)，兩人情緒才逐漸穩(wěn)定下來(lái)準(zhǔn)備離開(kāi)。目送兩人安全離場(chǎng)后，張年超拿起對(duì)講機(jī)向主管匯報(bào)剛剛發(fā)生的事情。
我們員工對(duì)突發(fā)事件處理得當(dāng)，避免了人員傷亡，維持了商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全，事后得到全體員工的一致好評(píng)，也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。6月10日在集團(tuán)工作匯報(bào)時(shí)，又得到集團(tuán)工程物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊并被授予1萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)基金 。
2022年6月18日
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