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一份榮譽(yù)，一份責(zé)任

            普洛斯浙江3區(qū)----李偉

         2023年1月18日17點(diǎn)53分，普洛斯陸家園區(qū)消控崗人員接到消控主機(jī)消防監(jiān)管警報(bào)信號(hào)，第一時(shí)間安排巡邏崗人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)大門緊鎖并聽(tīng)到內(nèi)部有流水聲音便電話通知現(xiàn)場(chǎng)主管，按主管要求，依據(jù)普洛斯應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行緊急處置。

  物業(yè)救援人員根據(jù)租戶的要求，用消防破拆工具破門進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)是消防噴淋管道爆管漏水?，F(xiàn)場(chǎng)主管立即指示工程人員進(jìn)行關(guān)水處理，并組織保安、保潔人員進(jìn)行物資搶救和排水處理。并協(xié)助客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打掃。         

   此次突發(fā)爆管事件，我司物業(yè)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)為客戶搶救物資，最大力度的減少客戶損失，體現(xiàn)了物業(yè)人員的工作效率及專業(yè)有效的應(yīng)變能力，得到了甲方及客戶的一致好評(píng)。 

   次日客戶為表達(dá)對(duì)此次事件物業(yè)人員的服務(wù)特地送來(lái)錦旗表示感謝！

一面錦旗代表著一份榮譽(yù)，一份責(zé)任，我們將更加努力踏實(shí)干好基礎(chǔ)工作，在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)，以客戶為中心，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，做到讓客戶更加滿意！